নিউজ পোল ব্যুরো: সম্প্রতি সংসদে এক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিয়েছেন রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব (Aswini Vaishnav)। এবার থেকে রেল কাউন্টার (Rail Counter) থেকে কেনা টিকিট অনলাইনে বাতিল (Train Ticket Cancellation) করা সম্ভব। তিনি বলেন, কাউন্টার (Counter) থেকে কেনা টিকিট IRCTC ওয়েবসাইট বা ১৩৯ নম্বর অনুসন্ধান নম্বরের মাধ্যমে অনলাইনে বাতিল করা যেতে পারে। তবে, টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য যাত্রীদের রিজার্ভেশন কাউন্টারে (Reservation Counter) যেতে হবে।
আরও পড়ুন: Elon Musk: চ্যাটজিপিটিকে টেক্কা দিতে গ্রেক-৩! এআই যুদ্ধে ইলন মাস্ক
সংসদে বিজেপি সাংসদ মেধা বিষ্ণু কুলকার্নি এই বিষয়ে প্রশ্ন তুলেছিলেন। তিনি জানতে চান যে, ট্রেন ছাড়ার আগে স্টেশনে গিয়ে টিকিট বাতিল (Train Ticket Cancellation) করতে হবে কিনা। রেলমন্ত্রী তার লিখিত উত্তরে জানান, ২০১৫ সালের রেলের যাত্রী (টিকিট বাতিলকরণ এবং ফেরত) বিধি অনুযায়ী, পিআরএস কাউন্টার থেকে নেওয়া ওয়েটিং টিকিটও (Waiting Ticket) নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ফেরত দিলে রিজার্ভেশন কাউন্টারে বাতিল করা যাবে।
তিনি আরও বলেন, স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে রেলের টিকিট বাতিলকরণ (Train Ticket Cancellation)এবং ফেরত বিধি ২০১৫ অনুযায়ী, কাউন্টার থেকে কেনা টিকিট অনলাইনে IRCTC ওয়েবসাইট বা ১৩৯ নম্বরের মাধ্যমে বাতিল করা সম্ভব এবং মূল পিআরএস কাউন্টারেও টিকিট জমা দিয়ে টিকিটের মূল্য ফেরত নেওয়া যাবে।
নিউজ পোল বাংলা ফেসবুক পেজের লিঙ্ক: https://www.facebook.com/share/1XhiZuM5DK/
ভারতে এখনও অনেক যাত্রী রেলের কাউন্টার থেকে টিকিট কেনেন। যদিও অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের (Online Ticket Booking) সুবিধা অনেক বাড়িয়েছে, তবুও কাউন্টার থেকে টিকিট কেনার পদ্ধতি অনেকের কাছে সহজ ও নির্ভরযোগ্য মনে হয়। সাধারণত, রেলকাউন্টার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত খোলা থাকে। কিছু বড় স্টেশনে ২৪ ঘণ্টাও সেবা পাওয়া যায়। তবে, উৎসবের মরশুমে বা বেশি ভিড় থাকলে কাউন্টারে দীর্ঘ লাইন পড়তে পারে। তখন অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের মাধ্যমে দ্রুততার সাথে টিকিট সংগ্রহ করা সুবিধাজনক।
নিউজ পোল বাংলা ইউটিউব লিঙ্ক: https://youtube.com/@newspolebangla?si=mYrQvXTBQ1lG3NFT
