নিউজ পোল ব্যুরো: বিশ্বকর্মা পুজোর (Vishwakarma Puja) সকালে ফের বড়সড় সমস্যায় পড়লেন কলকাতা মেট্রো (Kolkata Metro) যাত্রীরা। বুধবার সকাল থেকেই গ্রিন লাইন (Green Line Metro Corridor) পরিষেবা ব্যাহত হয়। সকাল ১০টা ৩৫ মিনিট নাগাদ হাওড়া ময়দান (Howrah Maidan Metro Station) থেকে সেক্টর ফাইভ (Sector V Metro Station) পর্যন্ত পুরোপুরি থমকে যায় ট্রেন চলাচল। এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে যাত্রীরা কার্যত অবরুদ্ধ অবস্থায় পড়েন। এদিন যান্ত্রিক সমস্যার (Technical Glitch in Metro) কারণে ট্রেন চলাচল বন্ধ হয়ে যায় বলে জানানো হয়েছে। তবে কী ধরনের সমস্যা হয়েছিল, তা স্পষ্ট করেনি মেট্রো কর্তৃপক্ষ (Metro Authorities)।
বিশ্বকর্মা পুজোর দিন সরকারি ছুটি (Public Holiday in West Bengal) থাকলেও অধিকাংশ বেসরকারি সংস্থা খোলা ছিল। ফলে নিত্যযাত্রীদের সকাল থেকেই অফিসের উদ্দেশে বেরোতে হয়। কিন্তু রাস্তায় অটো (Auto Services) ও বাসের (Bus Services) সংখ্যা ছিল তুলনামূলক কম। অনেকের ভরসা ছিল মেট্রো রেল (Metro Rail Services in Kolkata)। সেখানেও বিপত্তি ঘটায় চরম সমস্যায় পড়েন সাধারণ মানুষ। যাত্রীরা অভিযোগ করেন, বিকল্প পরিবহণ (Alternative Transport Options) না থাকায় ভিড় বাড়তে থাকে মেট্রো স্টেশনগুলিতে। বহু মানুষকে গন্তব্যে পৌঁছতে বিকল্প পথের সন্ধান করতে হয়।
প্রথমে পরিষেবা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকলেও পরে ধাপে ধাপে আংশিক পরিষেবা (Partial Metro Service) চালু করা হয়। সকাল ১১টা ৪৮ মিনিট নাগাদ কিছু অংশে ট্রেন চলাচল শুরু হয়। তবে শেষ পাওয়া খবর অনুযায়ী, এখনও পুরোপুরি স্বাভাবিক হয়নি পরিষেবা। এই বিভ্রাটে (Metro Disruption in Kolkata) যাত্রীদের ক্ষোভ চরমে ওঠে। কারণ, মাত্র এক মাস আগে নতুন রুটের (New Metro Line) উদ্বোধন হয়েছিল। তার পরপরই এমন বিভ্রাট যাত্রীদের মধ্যে নিরাপত্তা (Passenger Safety Concerns) ও নির্ভরযোগ্যতা (Reliability of Metro Service) নিয়ে প্রশ্ন তুলছে।
মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানায়, সমস্যা সমাধানে প্রকৌশলীরা (Engineers in Metro Maintenance) কাজ শুরু করেছেন। যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা স্বাভাবিক করা হবে বলেও আশ্বাস দেওয়া হয়। তবে সকালবেলার অফিস টাইমে (Office Hours in Metro) এমন ঘটনার জেরে বহু কর্মজীবী মানুষ ভোগান্তির শিকার হন। কলকাতার অন্যতম ভরসাযোগ্য পরিবহণ ব্যবস্থা মেট্রো রেল বারবার যান্ত্রিক সমস্যায় জর্জরিত হওয়ায় (Technical Issues in Kolkata Metro) যাত্রীদের আস্থা যে ধাক্কা খাচ্ছে, তা বলাই বাহুল্য।
নিউজ পোল বাংলা ইউটিউব লিঙ্ক:- https://youtube.com/@thenewspole
